Seguimiento y medición
Indicadores de gestión
Seguimiento trimestral a través del Plan Operativo Anual (POA). Medición registrada en la bitácora de control de gestión institucional.
●
01
Solicitudes atendidas
Porcentaje de solicitudes de estructura organizacional atendidas respecto al total recibido en el período.
% de cumplimiento
02
Tiempo de tramitación
Tiempo promedio de tramitación de solicitudes de estructura organizacional desde su recepción hasta resolución.
Días promedio
▲
■
03
Propuestas aprobadas
Porcentaje de propuestas de estructura organizacional aprobadas por las instancias resolutorias correspondientes.
% de aprobación
04
Observaciones formuladas
Número de observaciones formuladas por las instancias resolutorias a las propuestas de estructura presentadas.
Número absoluto
◆
★
05
Cumplimiento de etapas
Cumplimiento de las etapas del proceso conforme a lo establecido en el procedimiento DO-PA-01.
% de cumplimiento